Reembolso de Dinero


Reembolso de Dinero

Política de Reembolso de Dinero:

El reembolso de dinero por COMPRA DE PRODUCTOS aplica únicamente siempre y cuando no se haya enviado la mercancía. Una vez enviada la mercancía, no se realizará ningún reembolso de pago, en este caso, sólo podemos hacerte un cambio físico del producto por otro de igual o mayor monto, corriendo por tu cuenta la devolución del producto no deseado y el pago del producto deseado.

El reembolso de dinero por COMPRA DE SERVICIOS aplica únicamente en caso de que Camarillo Heating Systems no haya cumplido con los tiempos de entrega pactados.

El reembolso sobre Franquicia Online o Tienda Online no aplican después de 15 días pasados de su tiempo de entrega pactado.

Los reembolsos no aplican sobre el saldo que tengas en tu Tarjeta de Regalo.

NOTA: Recuerda que el saldo en tu monedero es tuyo y es para utilizarlo en tus compras.

Si compraste un producto que aún no se te ha enviado y quieres cancelar la compra del mismo y recibir el reembolso, deberás contactarnos antes de las siguientes 24 horas hábiles a partir de tu hora de pedido, para evitar que tu producto te sea enviado, y así poder cancelar la compra. Posterior a éste, no te aseguramos la cancelación del envío.

  • Para cambios físicos de producto se aplicarán las siguientes condiciones:

    • El producto(s) no debió permanecer en tu poder por más de 3 días naturales.
    • El producto(s) debe estar en las mismas condiciones en que se te envío.
    • El producto(s) no debe estar abierto y mucho menos con sellos violados.
    • Deberás enviar el producto(s) a nuestras instalaciones, absorviendo el costos de envío, a menos que acudas a nuestras instalaciones a realizar el cambio físico.

En el caso de que te sea autorizado un reembolso se te realizará el depósito a la cuenta de cheques que nos proporciones, en los siguientes cinco días hábiles a tu reembolso.

Para mayor información de tiempos de envío, te sugerimos ir a la sección "Tiempo de Envío y Preparado de Pedido" para conocer cual es el tiempo que tienes para solicitar un reembolso antes de haberse enviado el producto(s).

Para cualquier aclaración ponte en contacto con Camarillo Heating Systems:


 

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